• “Новая Почта”: доставка 1–2 дня.
• “Укрпочта”: доставка 3–5 дней в зависимости от региона.
•  Заказы, оформленные до 13:00, отправляются в тот же день.

• Наложенный платеж “Новая Почта”: 20 грн + 2% от суммы перевода.
• Наложенный платеж “Укрпочта”: наличными — 10 грн + 2% от суммы.
• Безналичный расчет: по IBAN на счет ФОП, комиссии отсутствуют.

Чтобы гарантировать вам высочайшее качество продукции, мы предпринимаем несколько важных шагов:

•        Подтверждение заказа- После оформления заказа мы обязательно свяжемся с вами для уточнения данных и быстрого оформления.
•        Безопасная и компактная упаковка- Ваш товар будет упакован максимально безопасно и компактно, чтобы доставка была выгодной для вас.
•        Контроль качества- Перед упаковкой каждый товар проходит контроль качества, чтобы вы получили только проверенную и качественную продукцию.

Мы руководствуемся Законом Украины “О защите прав потребителей” и всегда стремимся предоставить лучший сервис для наших клиентов.

1️⃣ Двойной контроль качества:

Мы тщательно проверяем каждый товар как на производстве, так и перед отправкой. Вы получаете только лучшее, гарантируя максимальный уровень качества.

2️⃣ Быстрая доставка, даже в условиях блекаута:

Мы работаем бесперебойно и обеспечиваем доставку в течение 24 часов после оформления заказа, даже в сложных условиях.

3️⃣ Лучшие цены и качество:

Благодаря тому, что уже более 10 лет мы самостоятельно производим весь цикл продукции, мы контролируем качество и предлагаем самые выгодные цены без переплат.

4️⃣ Юридическая прозрачность:

Мы строго соблюдаем законодательство Украины, что гарантирует защиту прав потребителей. Ваша покупка — всегда честная и безопасная!

5️⃣ 100 000 довольных клиентов, и это число растет:

Уже более 100 000 покупателей выбрали нас и оставили положительные отзывы. Мы ценим каждый отзыв, так как это помогает нам становиться лучше и постоянно улучшать сервис.

6️⃣ Профессиональная поддержка:

Наша команда всегда готова помочь вам в любой ситуации. Каждый менеджер — профессионал, который быстро решит любой вопрос, чтобы ваша покупка была максимально удобной и приятной. Обратившись к нам, вы получите четкие ответы на все свои вопросы.

7️⃣ Украинский бренд NOVA VIDNOVA:

Мы гордо представляем украинский бренд, ответственно относясь к репутации и продвижению нашей продукции. Каждый день мы работаем над улучшением качества наших товаров и расширением ассортимента. Наша цель — быть лидерами в своей сфере и предоставлять лучшее нашим клиентам.

Часто задаваемые вопросы о заказе чехлов на мебель.
1. Цена?
Да, действительно это самый частый вопрос. 🙂

• Цена на наши чехлы для мебели варьируется в зависимости от типа мебели, выбранного материала, размера и дизайна. Мы предлагаем широкий ассортимент чехлов с разной ценовой категорией, начиная от 99грн до 2500грн. Мы стремимся предложить высокое качество по доступной цене, и готовы помочь вам подобрать чехлы, которые соответствуют вашему бюджету и предпочтениям. Для получения более точной информации о ценах на конкретные товары, рекомендуем обратиться к нашему каталогу или связаться с нашими менеджерами для индивидуальной консультации.

2.Как выбрать правильный размер чехла для моей мебели?

• Для выбора правильного размера чехла для вашей мебели, вам нужно измерить несколько ключевых параметров:

1.  Ширина: Измерьте ширину вашей мебели от крайней точки до крайней точки.
2.  Глубина: Измерьте глубину мебели от передней части до задней.
3.  Высота: Измерьте высоту мебели от нижней части до верхней.

• Кроме того, учтите особенности вашей мебели, такие как наличие подлокотников, углов и других выступающих элементов.
• После того как вы сделаете измерения, обратитесь к нашему каталогу, где указаны размеры чехлов для каждого типа мебели. Если вам нужна помощь или консультация по выбору размера, наши менеджеры готовы помочь вам сделать правильный выбор.

3. Как происходит процесс заказа и доставки чехлов?

• Процесс заказа и доставки чехлов на мебель обычно включает в себя несколько шагов. Вот примерный ответ на этот вопрос:

1. Выбор товара: Вы выбираете необходимые чехлы для вашей мебели из нашего каталога интернет-магазина.
2. Оформление заказа: После выбора товара вы оформляете заказ, указывая необходимую информацию, контактные данные, адрес получателя, служба доставки. (Так же вы можете воспользоваться кнопкой «Быстрый заказ» указав только Имя и телефон) Или связаться по номерам указанным в разделе Контакты  , наши менеджеры с радостью помогут вам оформить заказ быстро и без заморочек.
3. Подтверждение заказа: Наш менеджер связывается с вами для подтверждения заказа,, уточнения деталей и согласования способа оплаты. 
4. Упаковка и доставка: После того как вы подтвердили заказ, чехлы упаковываются и отправляются к вам. Мы сотрудничаем с надежными службами доставки, чтобы ваш заказ был доставлен быстро и безопасно.
5. Получение заказа: По прибытии заказа вы получаете уведомление и можете забрать чехлы на указанный при оформлении номер отделения или адрес.
Мы также предоставляем информацию о статусе заказа и номер отслеживания, чтобы вы могли следить за доставкой. Если у вас возникнут вопросы или пожелания по доставке, наши специалисты готовы вам помочь.

4. Какие сроки изготовления у чехлов?

• Весь ассортимент чехлов на сайте уже есть в наличии, поэтому сроки доставки будут зависеть от выбранной вами службы доставки и вашего местоположения. Обычно мы стараемся отправить заказ в течение одного-двух рабочих дней после подтверждения заказа. После этого время доставки может варьироваться в зависимости от выбранной вами доставки.

5. Какие способы оплаты вы принимаете?

• Мы принимаем следующие способы оплаты:

1. Полная предоплата: Вы можете оплатить заказ полностью или частично перед его отправкой. Мы принимаем оплату через банковский перевод, онлайн-платежи, кредитные или дебетовые карты, исключительно на расчетный счет ФОП, работаем официально согласно законодательству.
2. Наложенный платеж: Мы также предоставляем услугу наложенного платежа, при котором вы оплачиваете заказ при получении на почте. Пожалуйста, учтите, что в этом случае могут быть дополнительные комиссии от компаний перевозчиков за услуги наложенного платежа, уточняйте у наших менеджеров.